Accenture e OpenAI stanno collaborando per aiutare le imprese a incorporare capacità di intelligenza artificiale agenziale nel cuore del loro business e a sbloccare nuovi livelli di crescita. Questa partnership strategica mira a ridefinire il modo in cui le organizzazioni affrontano l'innovazione e l'efficienza, integrando soluzioni IA avanzate direttamente nei loro processi operativi fondamentali.

Punti chiave della collaborazione

  • Accenture formerà decine di migliaia dei suoi professionisti con ChatGPT Enterprise, rappresentando il maggior numero di specialisti istruiti attraverso le Certificazioni OpenAI.
  • OpenAI sarà uno dei partner principali di IA per la prossima generazione di servizi basati sull'intelligenza artificiale offerti da Accenture.
  • È stato lanciato un programma cliente IA di punta per supportare le organizzazioni nell'integrazione dell'IA in ogni aspetto del loro business.

Come parte dell'accordo, Accenture doterà decine di migliaia dei suoi professionisti di ChatGPT Enterprise, consentendo all'azienda di sfruttare questa potente tecnologia nella consulenza, nelle operazioni e nei servizi di delivery. Questo programma di formazione massivo posizionerà Accenture all'avanguardia nell'applicazione dell'IA generativa su vasta scala, permettendole di offrire servizi di consulenza e soluzioni operative ancora più sofisticate e personalizzate.

Integrando la tecnologia e le pratiche di OpenAI nel proprio lavoro di consulenza, operazioni e delivery, Accenture applicherà le sue conoscenze ed esperienze per aiutare i clienti ad espandere la propria adozione dell'IA. L'obiettivo è non solo potenziare i propri team interni, ma anche trasferire questa expertise ai clienti, accelerando così la loro trasformazione digitale e l'adozione delle tecnologie OpenAI. Attraverso ChatGPT Enterprise, Accenture avrà il maggior numero di professionisti formati tramite le Certificazioni OpenAI. Questo sottolinea l'impegno di Accenture nell'investire nelle competenze del futuro e nel garantire che i suoi specialisti siano pienamente qualificati per implementare e gestire le soluzioni IA più avanzate disponibili sul mercato, fornendo un vantaggio competitivo significativo sia per l'azienda che per i suoi clienti.

Julie Sweet, presidente e amministratore delegato (CEO) di Accenture, ha commentato: «Combinando le tecnologie innovative di OpenAI con la profonda esperienza settoriale e funzionale di Accenture e le sue capacità di delivery globale, accelereremo la re-invenzione aziendale e i risultati di business per i nostri clienti. Siamo inoltre entusiasti di aiutare OpenAI a diventare la loro migliore credenziale».

Fidji Simo, amministratore delegato delle applicazioni presso OpenAI, ha aggiunto: «Accenture svolge un ruolo importante nell'aiutare le aziende ad adottare le tecnologie che definiscono ogni nuova era, e siamo entusiasti di collaborare con loro per accelerare la trasformazione dell'IA delle più grandi aziende. Inoltre, Accenture sta mettendo ChatGPT nelle mani di decine di migliaia dei suoi professionisti per aiutare i team e i clienti a muoversi più velocemente, rafforzare i loro flussi di lavoro e generare un valore economico reale».

Presentazione del programma cliente IA di punta

Per ampliare l'impatto della loro collaborazione sui clienti, OpenAI e Accenture stanno lanciando un nuovo programma IA di punta. Questo programma innovativo combina i prodotti aziendali di OpenAI con la vasta esperienza di Accenture nell'IA e la sua profonda conoscenza dei domini industriali e funzionali. È progettato per creare un ponte diretto tra le capacità all'avanguardia di OpenAI e le esigenze specifiche di diverse industrie, garantendo che le soluzioni IA non siano solo tecnologicamente avanzate ma anche immediatamente applicabili e in grado di generare valore tangibile in contesti reali.

Il programma doterà Accenture dei più recenti manuali di implementazione di OpenAI, casi d'uso settoriali, conoscenze approfondite sulla sicurezza e lo sviluppo, ed esperienza pratica essenziale. Questi strumenti sono fondamentali per aiutare i clienti ad adottare l'IA in flussi di lavoro aziendali reali, fornendo una roadmap chiara e strumenti pratici per un'adozione dell'IA senza frizioni. OpenAI e Accenture collaboreranno su nuove soluzioni aziendali incentrate su funzioni corporative chiave, come il servizio clienti, la catena di approvvigionamento, la finanza, le risorse umane e altre operazioni critiche, permettendo una trasformazione completa.

L'applicazione dell'IA in queste aree è destinata a trasformare radicalmente le operazioni, rendendole più efficienti, intelligenti e reattive. Ad esempio, Accenture utilizzerà AgentKit di OpenAI per aiutare i clienti a progettare, testare e implementare rapidamente agenti IA personalizzati. Questi agenti saranno in grado di automatizzare flussi di lavoro complessi, migliorare significativamente il processo decisionale e accelerare la re-invenzione aziendale. L'integrazione di strumenti come AgentKit permetterà alle aziende di creare sistemi autonomi capaci di gestire compiti complessi, liberando risorse umane per attività di maggiore valore strategico e promuovendo una cultura di innovazione continua e orientata ai dati.

L'obiettivo finale del programma è consentire ai clienti congiunti di adottare le capacità agenziali di OpenAI — inclusi prodotti innovativi, progressi nei modelli e nuovi flussi di lavoro — più rapidamente e con un'integrazione più profonda nelle loro organizzazioni. Questa adozione accelerata e profonda è cruciale per le aziende che cercano di mantenere un vantaggio competitivo in un panorama tecnologico in rapida evoluzione. Attraverso questo programma, OpenAI e Accenture mirano a democratizzare l'accesso a soluzioni IA complesse, rendendole più accessibili e gestibili per un'ampia gamma di imprese, indipendentemente dalla loro dimensione o settore di appartenenza.

Questa iniziativa si basa anche sul successo del lavoro di OpenAI con molte delle aziende più grandi e consolidate del mondo, rafforzando ulteriormente la sua posizione di leader nel settore dell'IA e testimoniando l'efficacia delle sue soluzioni su vasta scala. Tra i partner esistenti di OpenAI figurano:

e molte altre, dimostrando la fiducia e l'impatto che le soluzioni di intelligenza artificiale di OpenAI stanno avendo su scala globale nel panorama aziendale, fornendo un chiaro precedente per questa nuova e ambiziosa collaborazione con Accenture.