Il 13 luglio 2026, ChatGPT, il famoso chatbot sviluppato da OpenAI, è tornato disponibile su WhatsApp nel mercato europeo, compresi 27 stati membri dell’Unione Europea, più Liechtenstein, Islanda e Norvegia. L’accesso è attivo al numero verificato 1-800-CHATGPT (+1-800-242-8478), senza richiesta di account WhatsApp o ChatGPT. Questo consente agli utenti di interagire rapidamente con il modello APL di ultima generazione, utilizzando testo, immagini, messaggi vocali e persino la funzione di generazione grafica.
Ritorno dopo il bando di Meta
Meta aveva precedentemente vietato l’accesso a ChatGPT su WhatsApp il 15 gennaio 2026, all’interno di una riforma delle sue regole commerciali. Lo stesso blocco colpì Microsoft Copilot e Perplexity, limitando l’accesso al solo assistente AI interno di Meta. Tuttavia, nel mese di giugno 2026, la Commissione Europea ha emesso ordini restrittivi provvisori obbligando Meta a permettere gratuitamente ai concorrenti di tornare su WhatsApp, contribuendo ad aprire uno spazio competitivo nel mercato europeo.
Caratteristiche principali di ChatGPT su WhatsApp
Nel corso del 2026, OpenAI ha implementato una serie di miglioramenti tecnologici. Quando gli utenti inviano una domanda all’interno di WhatsApp, ChatGPT appare utilizzare il modello GPT-5.5. La precisione delle richieste d’immagine sembra essere gestita dal modello gpt-image-2. Gli utenti possono anche collegare il proprio account WhatsApp al loro account ChatGPT per sincronizzare messaggi e contesto.
- Accesso via numero verificato: 1-800-CHATGPT
- Supporto multi-lingue
- Accesso diretto tramite testo, immagini, messaggi vocali
- Possibilità di sincronizzare gli account di WhatsApp e ChatGPT
- Usa modelli avanzati come GPT-5.5 e gpt-image-2
- Accesso limitato ai limiti non ancora chiariti per utenti non connessi
Limiti di accesso
Gli utenti che scelgono di non collegare il proprio account WhatsApp a ChatGPT potrebbero riscontrare limiti sull’utilizzo. Secondo le analisi in corso, OpenAI potrebbe instradare alcune query a modelli più datati, meno costosi, influenzando l’esperienza utente. Questi limiti non sono stati comunicati esplicitamente, rendendo l’accesso un po’ variabile a seconda della configurazione scelta.
Espansione globale di ChatGPT
Oltre a Europa, OpenAI sta lanciando ChatGPT su KakaoTalk in Corea del Sud e su Viber in altri mercati. Un’espansione mirata a raggiungere una base utente più ampia e a soddisfare le crescenti richieste di accessibilità e funzionalità. Le nuove implementazioni saranno supportate da strumenti di gestione linguistica per garantire un’esperienza coerente.
Lezione per Meta
La decisione della Commissione Europea di applicare misure restrittive ha avuto un impatto immediato, costringendo Meta a riconsiderare le sue politiche di controllo sugli spazi digitali. Questo evento potrebbe segnare una svolta nella regolamentazione dell’Intelligenza Artificiale nel Vecchio Continente, promuovendo non solo la concorrenza ma anche la protezione dei consumatori.
Considerazioni finali
Il ritorno di ChatGPT su WhatsApp rappresenta un’importante vittoria per il mercato AI e i consumatori. Aprire le porte ad aziende rivali permette una diversificazione delle opzioni disponibili su una delle app di messaggistica più utilizzate al mondo. La comunità digitale europea osserva con interesse il proseguo di questa evoluzione, sperando che rappresenti un modello replicabile anche al di fuori dei confini europei.