Ad un momento in cui ribellioni contro l'intelligenza artificiale e proteste nei centri dati sono di attualità, Anthropic sta lanciando una funzionalità per Claude che fa un’opera silenziosa per convincere gli utenti a utilizzarlo continuamente.
Giovedì, la compagnia ha introdotto "Reflect", uno strumento integrato che permette agli utenti di tracciare e visualizzare l’uso che fanno di Claude, e più in generale, i propri abitudini con l'intelligenza artificiale. In superficie, Reflect è una feature analitica che offre informazioni su quali argomenti l'utente tratta, i suoi modelli di utilizzo complessivi, e su quale tipo di attività l'AI aiuta.
Ma lo scopo principale di Reflect è modellare il modo di pensare degli utenti rispetto all'AI stessa. Lo fa inquadrandola come un utensile altamente utilizzato per la produttività e come parte integrante del lavoro quotidiano, così come una tecnologia che può essere usata con consapevolezza.
Come Reflect fa questo
Sebbene Claude Reflect non quantifichi direttamente quante ore gli utenti risparmiano trasferendo le loro attività all’AI, c'è qualcosa nell'aver esponibilità completa dell'aiuto che Claude ha fornito finora che può probabilmente farti percepire Claude come uno strumento indispensabile nella tua vita quotidiana.
Gli utenti vengono anche incitati a pensare criticamente sul proprio utilizzo dell’AI, con Reflect che presenterà occasionalmente domande come “Qual è una cosa che vorresti tenere a te, anche se Claude potrebbe farla più velocemente?”.
L’app fornisce inoltre moduli per la programmazione di ore tranquille o gli avvisi per fare una pausa nell'utilizzo dell'AI, sottolineando la potenziale natura addittiva del lavoro con chatbot AI, che rispondono sempre e incoraggiano discussioni successive per continuare l’interazione.
Paralleli con Gmail Meter di Google
L’idea di aggiungere analitica ad un’app e plasmare il senso comune dell’utente non è una novità.
Nel 2012, Google ha promosso un'utilità chiamata Gmail Meter che analizzava la posta in arrivo, mostrandovi schemi, grafici a torta di categorie di email e quantità di dati nella vostra casella rispetto all'archivio, tra le altre caratteristiche. Questo tipo di dati era divertente per gli utenti più tecnici, ma l’obbiettivo più importante era mostrare, con numeri e grafici, quanto Gmail fosse centrale nella digital life degli utenti.
Reflect di Claude fa lo stesso ma va oltre, educando l’utente su come sfruttare al meglio l’AI.
Ad esempio, Reflect potrebbe suggerire di non ribuire ripetutamente il contesto del vostro lavoro in attività ripetute, ma di utilizzare la funzionalità di Progetti di Claude. Per Anthropic, questo ha anche il vantaggio di integrare più profondamente i vostri workflow quotidiani con Claude, il che aiuta a mantenere gli utenti e a scoraggiare l’abbandono a strumenti di concorrenti.
La società ha dichiarato che conversazioni più delicate potrebbero apparire in Claude Reflect, ma solo in maniera generale. Inoltre, tutti i colloqui collegati a strumenti di salute sono completamente esclusi dagli insights. Nessuno dei dati presenti nelle tue informazioni viene utilizzato per altri scopi, afferma la compagnia.
Disponibilità e sviluppi futuri
La funzionalità di Reflect è ora disponibile in beta per gli utenti Free, Pro e Max che hanno attiva la memoria. In futuro, la funzionalità si espanderà a includere una visualizzazione del tempo trascorso nell'utilizzo di Claude.