Panoramica dei dati Signals per utenti individuali

In questa pagina trovi analisi aggiornate regolarmente, che tutelano la privacy, sulla diffusione e sull’uso concreto di ChatGPT da parte dei singoli utenti. L’analisi si basa su un campione di messaggi inviati tra luglio 2024 e settembre 2026, includendo esclusivamente gli account ChatGPT Free, Go, Plus e Pro, tipicamente gestiti da utenti privati anziché da istituzioni.

Per approfondire l’utilizzo aziendale dell’IA, è possibile consultare la sezione Enterprise Signals.

Come le persone utilizzano ChatGPT

I dati disponibili mostrano come i singoli utenti impiegano ChatGPT per attività lavorative e progetti personali, evidenziando gli argomenti più frequenti e distinguendo tre tipologie di interazione:

    • Chiedere: l’utente cerca informazioni o chiarimenti.
    • Fare: l’utente richiede al modello di produrre un risultato o svolgere un’attività.
    • Esprimersi: l’utente condivide opinioni o sentimenti senza chiedere né richiedere azioni.

Il set esclude l’uso di ChatGPT Enterprise e Codex, perciò i casi d’uso aziendali e tecnici sono probabilmente sottorappresentati.

Utilizzo complessivo

Questa sezione analizza l’impiego di ChatGPT in ambito lavorativo e non lavorativo. I dati, riferiti a messaggi inviati a settembre 2026, mostrano che argomenti come assistenza tecnica e scrittura compaiono più spesso nelle conversazioni di lavoro rispetto a quelle personali.

ChatGPT per il lavoro

Qui si esamina l’uso dei piani ChatGPT destinati ai singoli utenti in contesti professionali, focalizzandosi su argomenti trattati e tipologie di attività richieste. Questo set di dati include solo i messaggi dei singoli utenti di ChatGPT, escludendo l’utilizzo di ChatGPT Enterprise e Codex, e pertanto probabilmente sottorappresenta i casi d’uso aziendali e tecnici.

Un grafico (non visualizzato) indica la probabilità che un messaggio sia correlato al lavoro in base al piano utilizzato, con dati a partire da settembre 2024. La distinzione tra “chiedere”, “fare” ed “esprimersi” è mantenuta anche in questo contesto.

I dati sulla percentuale di messaggi correlati al lavoro per attività intermedia O*NET non sono mostrati direttamente; sono disponibili per il download nella pagina Dati e metodologia.

Utilizzo per area geografica

Distribuzione globale

Una mappa (non inclusa) classifica i paesi in base al numero di messaggi inviati per persona. Numeri più bassi indicano un più elevato utilizzo pro capite. Sono esclusi i paesi privi di dati sufficienti o in cui OpenAI non opera.

Stati Uniti

Due figure (non visualizzate) mostrano i dati dal primo trimestre 2025 al terzo trimestre 2026, evidenziando l’andamento dell’uso negli USA sia in termini assoluti che pro capite.

Utilizzo da parte di gruppi diversi

Questa sezione presenta dati su come diversi gruppi demografici interagiscono con ChatGPT, analizzando:

    • Percentuale di messaggi per fascia d’età auto‑dichiarata.
    • Percentuale di messaggi per utenti con nomi tipicamente maschili o femminili.
    • Argomenti più o meno frequenti in base a età o genere presunto.

Utilizzo per età auto‑dichiarata

L’analisi riguarda esclusivamente gli utenti che hanno indicato la propria età sulla piattaforma. Le barre (non mostrate) rappresentano la percentuale di messaggi relativi a ciascun argomento inviati a settembre 2026 per ogni fascia d’età.

Utenti con nomi generalmente associati a donne o uomini

Poiché OpenAI non raccoglie dati di genere, la stima si basa sui nomi tipicamente femminili o maschili. L’analisi esclude i nomi non chiaramente associabili a un genere. Per i dettagli metodologici, vedere la metodologia completa.

Una figura (non visualizzata) mostra la percentuale di messaggi per caso d’uso inviati a settembre 2026 da utenti con nomi tradizionalmente maschili o femminili.

Come citare i dati Signals

Se scarichi e utilizzi questi dati, è consigliato citare il lavoro secondo il formato suggerito da OpenAI. La citazione garantisce il riconoscimento della fonte e facilita il tracciamento dell’impatto delle analisi.

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OpenAI Signals

Uno spazio dedicato a dati, ricerca, analisi e storie del team di ricerca economica di OpenAI.

Ricerca e analisi

Approfondimenti sull’adozione dell’IA e sul suo impatto su economia e società.

Dati e metodologia

Download dei dataset e consultazione della metodologia alla base di quanto pubblicato.

Dati Enterprise Signals

Enterprise Signals monitora l’adozione dell’IA nei diversi settori e funzioni aziendali, esplorando il divario di frontiera, il lavoro agentico e i dati sull’utilizzo in ambito aziendale.