Le nuove figure dirigenziali
OpenAI ha annunciato due ingressi strategici: Dan Driscoll, ex segretario dell’Esercito statunitense, sarà consigliere senior per la modernizzazione della sicurezza nazionale; Jill Hazelbaker, già presidente e responsabile degli affari societari di Uber, guiderà le comunicazioni globali e il posizionamento del gruppo. Entrambi i profili, pur diversi, condividono l’obiettivo di rendere l’intelligenza artificiale accettabile per chi deve autorizzarla, acquistarla e finanziarla.
Le nomine arrivano in un momento in cui il mercato richiede alle società di IA dimostrare ricavi sostenibili, capacità di gestire i rischi e rispetto delle nuove normative. OpenAI, forte delle proprie prestazioni tecnologiche, deve ora costruire rapporti stabili con governi, regolatori e grandi imprese.
Il ruolo di Jill Hazelbaker
Nel comunicato del 3 novembre, OpenAI ha assegnato a Hazelbaker il titolo di Chief Corporate Affairs Officer. Il suo incarico comprende la responsabilità delle comunicazioni globali, della reputazione, del marchio, dei social media e delle relazioni con le comunità istituzionali. Hazelbaker risponderà al presidente e cofondatore Greg Brockman, e il suo ingresso operativo è previsto per l’inizio di dicembre.
«Con l’intelligenza artificiale presente nella vita di un numero crescente di persone, comunicare, dialogare e guadagnarsi la fiducia pubblica non è mai stato così importante», ha dichiarato Brockman nel testo di presentazione, sottolineando che il mandato va oltre la semplice promozione dei prodotti.
Hazelbaker ha trascorso circa un decennio in Uber, dove ha ricoperto la presidenza e coordinato comunicazione, marketing, politiche pubbliche, sicurezza e risorse umane. Prima di Uber ha lavorato per Snap e Google, gestendo rapporti con le istituzioni europee. La sua esperienza politica include la direzione della comunicazione della campagna presidenziale di John McCain nel 2008 e il ruolo di portavoce del sindaco di New York Michael Bloomberg.
Durante le controversie di Uber su classificazione dei lavoratori, autorizzazioni locali e reputazione, Hazelbaker ha contribuito alla gestione della crisi e alla trasformazione del gruppo sotto la guida di Dara Khosrowshahi. OpenAI cerca competenze analoghe per affrontare questioni legate a dati, impatto sul lavoro e costi ambientali delle infrastrutture.
Contesto industriale
- 22 ottobre 2026: OpenAI annuncia che Uber ha esteso ChatGPT Work a oltre 30 mila dipendenti, dopo una fase pilota con 1 000 persone.
- L’accordo riguarda analisi, documentazione e integrazione tra applicazioni aziendali.
- Non è stato comunicato alcun legame causale tra la collaborazione commerciale e il trasferimento di Hazelbaker, ma la vicinanza temporale evidenzia l’interconnessione tra vendita di servizi AI e gestione delle relazioni di vertice.
Il ruolo di Dan Driscoll
Il 2 novembre OpenAI ha presentato Dan Driscoll come senior counselor for national security modernization, una posizione creata appositamente per lui. Il suo compito sarà consigliare i dirigenti e collaborare con governi, industrie, università e Paesi alleati degli Stati Uniti per applicare l’IA alla sicurezza nazionale e informatica.
Driscoll dovrà inoltre spiegare ai gruppi di prodotto le esigenze operative delle istituzioni che acquistano e usano queste tecnologie, fungendo da ponte tra capacità tecniche e requisiti di sicurezza.
Nel suo precedente ruolo di 27° segretario dell’Esercito americano, Driscoll ha supervisionato operazioni, modernizzazione e risorse per quasi un milione di militari, 265 mila civili, e ha promosso l’adozione rapida di nuove tecnologie e la riforma degli acquisti militari. Ha partecipato, per conto dell’amministrazione Trump, a contatti diplomatici sulla guerra tra Russia e Ucraina.
Il passaggio al settore privato segue le dimissioni avvenute nel 2026. L’Associated Press ha riferito tensioni con il segretario alla Difesa Pete Hegseth, senza che Driscoll abbia indicato pubblicamente le ragioni dell’uscita.
«Ho dedicato gran parte della mia carriera al servizio del paese… questa tecnologia aiuterà chi ci protegge a tenere il passo, snellendo la burocrazia e permettendo decisioni più rapide», ha dichiarato Driscoll al momento della nomina.
Progetti precedenti di OpenAI con il settore pubblico
- Giugno 2025: lancio di “OpenAI for Government”, progetto pilota con il Dipartimento della Difesa con un tetto contrattuale di 200 milioni USD, volto a attività amministrative, gestione informazioni, assistenza al personale e difesa informatica.
- 28 febbraio 2026: accordo per distribuire modelli avanzati in ambienti classificati del Pentagono, con aggiornamento termini il 2 marzo. OpenAI ha fissato limiti: niente sorveglianza domestica di massa, niente armi autonome, nessuna decisione automatizzata ad alto impatto senza controllo umano.
- 3 settembre 2026: lancio di “Daybreak”, programma dedicato alla difesa informatica, con un impegno globale di 1 miliardo USD in accesso sovvenzionato, formazione e assistenza per enti che proteggono infrastrutture critiche.
Implicazioni strategiche e finanziarie
Il rafforzamento delle relazioni pubbliche e della sicurezza nazionale coincide con una fase finanziaria impegnativa per OpenAI. Il 30 ottobre Reuters, citando il Financial Times, ha riferito che l’obiettivo di raccolta di capitali è stato ridotto da 30 a circa 20 miliardi USD, mentre la valutazione richiesta è scesa da 1 400 a 1 250 miliardi USD.
Queste cifre indicano una pressione per dimostrare sostenibilità economica, soprattutto mentre le autorità di regolamentazione impongono nuovi vincoli sull’uso dell’IA. Le nomine di Hazelbaker e Driscoll rappresentano un tentativo di colmare il divario tra innovazione tecnologica e requisiti normativi, aumentando la credibilità dell’azienda presso governi e investitori.
In sintesi, OpenAI sta puntando su due leve fondamentali: una comunicazione efficace e una profonda conoscenza delle dinamiche di sicurezza nazionale. Se riuscirà a tradurre queste competenze in contratti concreti, potrà consolidare la sua posizione di leader non solo nella ricerca ma anche nell’applicazione pratica dell’intelligenza artificiale a livello globale.