ChatGPT, il popolare chatbot di OpenAI, deve il suo enorme successo all’ampia gamma delle sue capacità: la scrittura di saggi universitari, la creazione di programmi informatici funzionanti e la ricerca di informazioni sul web sono solo alcune delle sue competenze. Ora, l’azienda sta estendendo ulteriormente queste funzionalità per permettere a chiunque di costruire un chatbot AI personalizzato senza alcuna competenza di programmazione.
OpenAI prevede che molte persone vorranno realizzare bot su misura per aiutare nella loro vita quotidiana – ad esempio, insegnare matematica ai propri figli, giocare a un gioco da tavolo o creare adesivi usando illustrazioni generate dall'intelligenza artificiale. Per creare uno di questi agenti AI, che OpenAI chiama "GPT", l'utente dovrà semplicemente indicare a ChatGPT cos'è necessario. Dietro le quinte, il sistema scriverà automaticamente il codice richiesto.
I nuovi sistemi sono in grado di collegarsi ad altri siti web e servizi, potendo accedere a database, effettuare ricerche su email specifiche e automatizzare acquisti online. “I GPT sono un modo completamente nuovo che permette a chiunque di creare una versione personalizzata di ChatGPT più utile per compiti specifici in contesti domestici, lavorativi o educativi, e di condividerla con gli altri”, ha dichiarato OpenAI in un post pubblicato sul blog aziendale il 6 novembre. Il mese prossimo verrà lanciato un negozio online dove gli utenti potranno trovare chatbot creati da “costruttori verificati”.
Chatbot personalizzati, nuove opportunità per gli sviluppatori
Gli sviluppatori potranno guadagnare con i GPT vendendone l’accesso agli utenti. Gli abbonati alle versioni Plus o Enterprise di ChatGPT possono già iniziare a costruire i loro bot personalizzati. OpenAI afferma che aziende come Amgen, Bain e Square hanno già in essere progetti AI interni.
Una piattaforma per sviluppatori
OpenAI ha annunciato le nuove funzionalità durante la sua prima conferenza per sviluppatori, l'OpenAI DevDay tenutasi a San Francisco. Durante l’evento, il CEO di OpenAI, Sam Altman, ha sottolineato che “è possibile costruire un GPT per quasi tutto – dal momento che combinano istruzioni, conoscenze ampliate e azioni, possono essere molto più utili all’utente”.
L’azienda ha riferito di contare su più di 2 milioni di sviluppatori che utilizzano le sue API, insieme al 92% delle aziende che fanno parte della lista Fortune 500. ChatGPT ha oggi circa 100 milioni di utenti attivi settimanali. “OpenAI è oggi la piattaforma di intelligenza artificiale più avanzata e più utilizzata al mondo,” ha affermato Altman.
Un anno di ChatGPT e lo sconvolgimento del mercato
Giunto a quasi un anno dal suo lancio, ChatGPT ha sconvolto l’industria tecnologica. Google e altre grandi aziende tecnologiche hanno riorganizzato le loro attività per concentrarsi sullo sviluppo di strumenti AI simili. Decine di startup offrono modelli AI alternativi, mentra diversi governi hanno preso provvedimenti per mitigare il rischio di un loro utilizzo improprio. In questo scenario, i nuovi chatbot personalizzati potrebbero far guadagnare ulteriore terreno a OpenAI rispetto alla concorrenza.
Evoluzione tecnologica
Per Kanjun Qiu, amministratore delegato della startup Imbue, la decisione di OpenAI di permettere a tutti la personalizzazione di chatbot è logica, ma anche necessaria: i chatbot possono essere più potenti solo se riescono a compiere azioni concrete. Tuttavia, visto il limitato potere di ragionamento dei modelli AI attuali, non sono ancora affidabili in molti compiti diversi o in autonomia. “Ci avvicineremo ai ‘veri’ agenti solo quando miglioreremo sia la capacità di ragionamento che quelle pratiche,” afferma Qiu.
Silen Naihin, sviluppatore che ha lavorato al progetto Auto-GPT e attualmente guida il team di Stackwise, riconosce che le nuove funzioni di OpenAI lo aiuteranno ad avere vantaggio rispetto ad altre startup che cercano di sviluppare chatbot AI più avanzati. Ma se i GPT di OpenAI dovessero realmente decollare, potrebbero rappresentare una competizione anche per i clienti dell’azienda stessa.
Costruzione facilitata dei chatbot
Gli strumenti messi a disposizione da OpenAI permettono a chiunque di creare il proprio chatbot personalizzando, attraverso il GPT Builder, nuovi scenari d’uso e funzionalità. Questo significa che, grazie a una semplice interfaccia conversazionale, l’utente ha solo bisogno di descrivere cosa desidera ottenere e OpenAI si occupa dell’implementazione.
Introduzione di GPT-4 Turbo
In concomitanza con l’evento, OpenAI ha presentato la versione aggiornata del suo modello più avanzato: GPT-4 Turbo. La novità include dati aggiornati fino ad aprile del 2023, rispetto al 2021. In precedenza, ChatGPT era limitato a informazioni più datate, anche se un aggiornamento settembrile aveva permesso al sistema di accedere a dati più recenti navigando sul web.
GPT-4 Turbo potrà elaborare testi molto più lunghi – fino a 300 pagine – usandoli come base per lavorare, permettendo di trovare dettagli o sintetizzare informazioni da numerose fonti. OpenAI ha anche annunciato che le sue API permetteranno ai modelli di ricevere e generare immagini e audio, come già avviene per ChatGPT dopo l’ultimo aggiornamento.
Prezzi ridotti
La società ha ridotto i costi di utilizzo delle sue API: per il suo modello più avanzato, i prezzi sono stati ridotti tra il 50% e il 33% rispetto alla versione precedente. Queste misure, ha spiegato OpenAI, sono state adottate per rendere le tecnologie AI più accessibili e scalabili.